ОПЛАТА ЗАКАЗА

Процесс заказа и оплата


Как оплатить покупку банковским переводом (любое отделение банка России)?

Если вы проживаете в России, напишите нам письмо по адресу podderzhka@mindvalley.com и запросите счет к оплате, указав ваши ФИО, название и желаемую версию программы, а также контактный номер телефона.

Или звоните нам на бесплатный номер: +7 (800) 555-03-83

09:00 – 17:00 (Понедельник – Пятница)

по московскому времени

Вы получили ответ на вопрос?   Да   ·   Нет


В чём различие между Серебряной, Золотой и Платиновой коллекциями?

Серебряная коллекция

Вы получаете электронную версию программы с доступом к онлайн-академии. вы сможете заниматься по программе как в режиме онлайн, так и скачать ее на компьютер.

Оплачивая картой или PayPal вы получите доступ МОМЕНТАЛЬНО после оплаты. Оплачивая другим способом, вы получите доступ к программе сразу, как сообщите нам об оплате. В случае, если вы не сообщите нам об оплате, доступ к программе вам откроется в любом случае автоматически в течение 2-3 дней после оплаты.

Мы понимаем, что вам не терпится приступить к изучению программы прямо сейчас! Поэтому у вас будет мгновенный доступ к программе сразу же после оплаты с помощью карты.

Если вы скачаете курс на ваш компьютер, тогда вам даже не нужен будет интернет. Вы сможете загрузить прграмму на любой инфо-носитель и слушать ее в любое подходящее для вас время – пока едете в метро на работу или домой, или пока чистите каротошку для ужина, или пока вяжете. Только обещайте не слушать упражнения по медитации, когда чистите картошку острым ножом! :)

Золотая коллекция

Вы получаете программу на дисках. Программа на дисках дает вам неограниченную свободу и удобство. Диски программы помещены в удобную упаковку высокого качества и будут доставлены вам независимо от того, где вы находитесь.
Данная коллекция создана для тех, кого интересуют только диски (без электронной версии).
Наверное, у вас сразу возникнет вопрос: «А что если я захочу и электронную версию? Нужно ли переоформлять заказ на платиновую коллекцию?» Нет, не нужно. Мы с радостью откроем вам доступ и к электронной версии курса, просто сообщите нам об этом.

Платиновая коллекция

Вы получаете программу на дисках и неограниченный доступ к материалам в электронном виде. Программа на дисках дает вам неограниченную свободу и удобство. Диски программы помещены в удобную упаковку высокого качества и будут доставлены вам независимо от того, где вы находитесь. А пока вы ждете диски, вы можете начать обучение, зайдя на свою личную страницу пользователя.

Вы получили ответ на вопрос?   Да   ·   Нет


Каким образом можно оплатить программу с баланса телефона?

После заполнения первого шага вам нужно выбрать вторую кнопку “Электронные деньги”.

Затем на втором шаге выбрать нужного оператора (например, с баланса МТС):

  • Подтвердить соглашение
  • Ввести номер своего телефона
  • На ваш телефон придет СМС с реквизитами
  • Завершить оплату по дальнейшим инструкциям в том же СМС

Особенности и ограничения при оплате с баланса мобильного телефона:

1. Ваш контракт с сетью должен быть оформлен на физическое лицо;

2. На вашем номере обслуживания должна отсутствовать опция «Запрет возврата части аванса» и «Запрет передачи данных третьим лицам информации об абоненте». Обратитесь в центр поддержки клиентов, чтобы выяснить, отсутствуют ли данные опции, если платеж не проходит;

3. Ваш номер не должен быть блокирован;

4. Минимальная сумма платежа – 315 руб. Сумма сформированного вами заказа не должна быть менее 315 рублей;

5. Максимальная сумма одного платежа – 3000 руб. Сумма заказа не должна превышать 3000 рублей;

6. Количество платежей в сутки – не более 5. Вне зависимости от того на какую сумму вы делали платежи в течении дня, их количество не должно превышать пяти;

7. Максимальная сумма платежей за сутки – 30.000 рублей;

8. Максимальная сумма платежей за неделю – 100.000 рублей;

9. Остаток на лицевом счете (неснижаемый остаток) – не менее 10 рублей. Чтобы выполнить платеж, вы должны быть уверены, что на счету останется не менее 10 рублей;

10. Невозможно использовать средства, начисленные по рекламным акциям, скидки, на услуги связи, предоставленные сетью, скидку на первоначальный объем услуг, предоставляемую при заключении договора (покупке комплекта) и т.п.;

11. Платежи принимаются только от абонентов, зарегистрированных на территории Российской Федерации;

12. Прежде, чем оплатить новый счет, вы должны убедиться, что ранее выставленные счета на оплату оплачены или отменены.

Вы получили ответ на вопрос?   Да   ·   Нет


Как оплатить программу электронными деньгами?

Вы можете оплатить покупку на нашем сайте через Webmoney, Яндекс-деньги, Qiwi, Элекснет.

Вы получили ответ на вопрос?   Да   ·   Нет


Как сообщить о подтверждении оплаты?

Напишите нам письмо на podderzhka@mindvalley.com и сообщите реквизиты оплаты или пришлите отсканированную копию оплаченного счета.

В случае оплаты через банк России уточните номер операции, дату, сумму и город платежа, ФИО отправителя или пришлите отсканированную копию оплаченного счета.

В случае оплаты международным денежным переводом (через систему Юнистрим или Вестерн Юнион) сообщите контрольный номер перевода, дату, сумму, систему оплаты и ФИО, которые вы указали при отправлении денег, или пришлите отсканированную копию оплаченного счета.

Если вы проживаете в России, звоните нам на бесплатный номер +78005550383.

09:00 – 17:00 (Понед.-Пятница)
по московскому времени

Если вы проживаете в другой стране, свяжитесь по скайпу: mindvalleyrussian

Вы получили ответ на вопрос?   Да   ·   Нет


Как запросить возврат или отмену платежа?

Наша гарантия на возврат денег действует в течение 60 дней с момента покупки. Если по какой-то причине вас не устроила наша программа и с момента приобретения программы не прошло более 60 дней, напишите нам письмо на адрес podderzhka@mindvalley.com .

Если вы проживаете в России, звоните нам на бесплатный номер +78005550383.

Если вы проживаете в другой стране, свяжитесь с нами по скайпу mindvalleyrussian

09:00 – 17:00 (Понед.-Пятница)
по московскому времени

Вы получили ответ на вопрос?   Да   ·   Нет


Как оплатить программу в рассрочку?

Оплатить программу в рассрочку можно в том случае, если вы оплачиваете ее картой, PayPal или банковским переводом. Если вы хотите оплатить программу в рассрочку, пишите нам на адрес podderzhka@mindvalley.com .

Если вы проживаете в России, звоните нам на бесплатный номер +78005550383.

Если вы проживаете в другой стране, свяжитесь с нами по скайпу mindvalleyrussian

09:00 – 17:00 (Понед.-Пятница)
по московскому времени

Вы получили ответ на вопрос?   Да   ·   Нет


Почему не прошла оплата по карте?

Оплата по карте может не пройти по разным причинам.

Для оплаты мы принимаем карты Visa, Mastercard, Discover и AMEX.

  • Если у вас карта Visa Electron, Кукуруза или Евросеть, оплата по карте не пройдет. К сожалению, наша система эти карты не принимает.
  • У вашей карты не активирована услуга международных платежей онлайн.
  • Возможно, на вашей карте стоит лимит, и вы превысили его.
  • Вы написали номер карты с пробелами. Номер карты нужно писать без пробелов.
  • На вашей карте недостаточно средств.
  • У вашей карты истек срок годности.
  • Ваша карта выпущена иностранным банком.
  • Ваша карта не прошла 3-D Secure авторизации.
  • Ошибка при введении данных пользователя карты.
  • Ваш банк запрещает оплаты через интернет.
  • Вы потратили слишком много времени, вводя исходные данные для совершения платежа ( 800 секунд – 13 минут).
  • На вашем компьютере оборвалось интернет-соединение.
  • Сбой сервера. Если оплата по карте не прошла менее 3-4 раз, попробуйте еще раз провести оплату через 3-4 часа.
Как мы предлагаем решить эту проблему:
  • Попробуйте еще раз сделать оплату, но в другом браузере. Мы очень рекомендуем использовать браузер Google Chrome. Скачать его вы можете здесь: https://www.google.com/intl/ru/chrome/browser/
  • Попробуйте очистить куки вашего браузера, перегрузить его и повторить оплату. Пожалуйста, откройте браузер Google Chrome и следуйте этим инструкциям.
    http://help.rambler.ru/common/1274/
  • Попросите карту у друга или родственника и попробуйте сделать оплату.
  • Обратитесь в свой банк, узнайте, активирована ли у вас услуга платежей онлайн, какой лимит стоит на карте и есть ли на вашей карте технология 3-D Secure (обеспечение безопасности платежей онлайн).
  • Используйте PayPal.
  • Выберите другой вариант оплаты.
    Напоминаем, помимо оплаты картой у нас есть следующие варианты оплаты: банковский перевод по квитанции, оплата через банк-онлайн, Яндекс-деньги, терминал и личный кабинет QIWI, Visa Qiwi Wallet, Webmoney, терминал Элекснет, оплата с баланса телефона.

Вы получили ответ на вопрос?   Да   ·   Нет


Можно ли оплатить покупку карточкой своего родственника/друга?

Да, вы можете оплатить покупку карточкой своего родственника/друга. Главное, введите свой адрес электронной почты.

Вы получили ответ на вопрос?   Да   ·   Нет


В какой срок после оплаты я смогу начать изучать платный курс?

В случае, если вы оплачиваете покупку картой или через систему PayPal, то при успешной оплате вы получаете мгновенный доступ к программе. На ваш емейл прийдет письмо «Добро пожаловать в Mindvalley Russian», в котором будет указан ваш пароль, и вы сможете начать изучать цифровую версию программы.

В случае, если вы оплачиваете покупку электронными деньгами, обычно оплата доходит до нас мгновенно или в течение 2-3 часов.

В случае, если вы оплачиваете программу через банк России, обычно оплата доходит до нас в течение 3-5 рабочих дней. Но если вы сообщите нам все реквизиты оплаты, мы сразу откроем вам доступ.

В случае, если вы оплачиваете программу через систему международных денежных переводов Юнистрим или Вестерн Юнион, оплата доходит до нас в течение нескольких часов. После оплаты сообщите нам данные оплаты, и мы откроем вам доступ к программе.

Вы получили ответ на вопрос?   Да   ·   Нет


Как оплатить покупку через систему международных денежных переводов Юнистрим или Вестерн Юнион?

Напишите нам письмо по адресу podderzhka@mindvalley.com и запросите счет к оплате, указав ваши ФИО, название и желаемую версию программы, страну проживания и контактный номер телефона.

Если вы проживаете в России, звоните нам на бесплатный номер +78005550383.

Если вы проживаете в другой стране, свяжитесь с нами по скайпу mindvalleyrussian

09:00 – 17:00 (Понед.-Пятница)
по московскому времени

Мы оформим для вас квитанцию и пришлем ее на ваш емейл.

Вы получили ответ на вопрос?   Да   ·   Нет


Каким образом можно оплатить программу?

У нас есть разные варианты оплаты:

- банковский перевод по квитанции;

- оплата через банк-онлайн;

- оплата через систему международных денежных переводов Western Union или Unistream;

- по карте (Visa, Mastercard, AMEX, Discover);

- Яндекс-деньги;

- терминал или личный кабинет QIWI, Webmoney, PayPal;

- терминал Элекснет;

- оплата с баланса телефона;

- Swedbank;

- ПриватБанк.

Вы получили ответ на вопрос?   Да   ·   Нет


Я участвовал/а в семинаре по методу Сильва. Могу ли я приобретать вашу продукцию со скидкой?

Наша компания напрямую связана с Лаурой Сильвой и ее международным представительством Silva International, в то время как семинары в России организованы местными фирмами. На данный момент участие в семинарах по методу Сильва в России не является поводом для предоставления скидки на нашу продукцию.

Вы получили ответ на вопрос?   Да   ·   Нет


Как можно оплатить программу в отделении Swedbank?

Если вы проживаете в Украине, Латвии, Литве или Эстонии, вы можете посетить ближайшее отделение Сведбанка для оплаты покупки. Так как наш расчетный счет в Эстонии находится в Сведбанке, то перевод через этот банк будет самым быстрым и дешевым методом оплаты вне интернета. Более того, вам не нужно иметь расчетного счета в Сведбанке для проведения оплаты.

Если вы хотите оплатить программу через Swedbank, напишите нам, какую именно программу вы желаете приобрести и какую версию (цифровую или диски), ваши ФИО, контактный номер телефона и страну проживания на емейл podderzhka@mindvalley.com

Если вы проживаете в России, звоните нам на бесплатный номер
+78005550383

Если вы проживаете в другой стране, свяжитесь с нами по скайпу mindvalleyrussian

09:00 – 17:00 (Понед.-Пятница)
по московскому времени

Мы оформим для вас квитанцию и пришлем ее на ваш емейл.

Вы получили ответ на вопрос?   Да   ·   Нет


Что такое PayPal?

PayPal – это способ отправки и получения средств через Интернет физическими лицами и компаниями.

На сегодняшний день системой PayPal пользуются более 100 миллионов человек в 190 странах и регионах. Достоинством PayPal является то, что данная система предлагает быстрый, безопасный и простой процесс отправления/получения оплаты, а также гарантирует своим пользователям защиту от мошенничества и взлома карты.

Вы получили ответ на вопрос?   Да   ·   Нет


Что такое Western Union?

Western Union – это система международных денежных переводов между физическими лицами. Если денежный перевод через банк кажется вам слишком сложной процедурой, вы всегда можете перевести деньги через Вестерн Юнион. Ведь не зря он является одним из самых популярных методов перевода денег во всем мире.

Адреса пунктов обслуживания Western Union можно найти, пройдя по следующей ссылке: http://www.westernunion.ru/

Если вы хотите оплатить программу через Western Union, напишите нам, какую именно программу вы желаете приобрести и какую версию (цифровую или диски), сообщите также ваши ФИО, контактный номер телефона и страну проживания на адрес podderzhka@mindvalley.com

Если вы проживаете в России, звоните нам на бесплатный номер +78005550383.

Если вы проживаете в другой стране, свяжитесь с нами по скайпу mindvalleyrussian

09:00 – 17:00 (Понед.-Пятница)
по московскому времени

Мы оформим для вас квитанцию и пришлем ее на ваш емейл.

Вы получили ответ на вопрос?   Да   ·   Нет


Как можно оплатить программу в отделении ПриватБанка (Приват-24)?

Если вы хотите оплатить программу через Приват-24, напишите нам, какую именно программу вы желаете приобрести и какую версию (цифровую или диски), ваши ФИО, контактный номер телефона и страну проживания на емейл podderzhka@mindvalley.com

Или можете связаться с нами по скайпу: mindvalleyrussian

09:00 – 17:00 (Понедельник – Пятница)

по московскому времени

Мы оформим для вас квитанцию и пришлем ее на ваш емейл.

С помощью системы Приват24 вы можете отправить перевод, не отходя от компьютера, в любое время суток.

Для отправления перевода нужно:

Шаг 1. Войти в Приват24.

Шаг 2. В закладке «Переводы», в меню «Western Union» выбрать пункт «Отправить».

Шаг 3. Заполнить электронный бланк.

Шаг 4. Подтвердить перевод нажатием кнопки «Завершить».

Шаг 5. Сообщить нам контрольный номер и сумму перевода.

Дополнительно вы можете ознакомиться с инструкцией, пройдя по этой ссылке:

http://privatbank.ua/perevody/sistemi-perevodov/western-union/

Вы получили ответ на вопрос?   Да   ·   Нет


Что такое система международных денежных переводов Unistream?

Unistream – это молодая и довольно успешная международная система срочных денежных переводов. Она имеет более 190 тысяч пунктов обслуживания, находящихся в 95 странах мира.

Если вы хотите оплатить программу через систему Unistream, напишите нам, какую именно программу вы желаете приобрести и какую версию (цифровую или диски), а также ваши ФИО, контактный номер телефона и страну проживания на емейл podderzhka@mindvalley.com

Если вы проживаете в России, звоните нам на бесплатный номер
+78005550383

Если вы проживаете в другой стране, свяжитесь с нами по скайпу mindvalleyrussian

09:00 – 17:00 (Понед.-Пятница)
по московскому времени

Мы оформим для вас квитанцию и пришлем ее на ваш емейл.

Вы получили ответ на вопрос?   Да   ·   Нет


Сколько времени занимает возврат?

Возврат с карты на карту (в случае если вы оплачивали программу картой) занимает от 3 до 15 рабочих дней, в зависимости от банка.

В случае, если вы приобрели диски и хотите, чтобы мы возвратили вам деньги, сначала вам необходимо отправить нам диски, сообщив номер почтового идентификатора или прислав копию подтверждения отправки дисков, которую вам дадут в почтовом отделении.

После этого мы сможем вернуть вам деньги. И, пожалуйста, помните, что гарантия на возврат денег действует в течение 60 дней с момента покупки.

Вы получили ответ на вопрос?   Да   ·   Нет


Как оплатить программу через PayPal?

Сначала вам нужно нажать на ссылку для оплаты интересующей вас программы, заполнить первый шаг и выбрать вариант оплаты PayPal (самая последняя кнопка).

После этого система перенаправит вас на страницу вашего аккаунта PayPal, где вам нужно будет ввести ваш емейл и пароль для входа в ваш аккаунт PayPal.

Это быстрая, безопасная и простая процедура . Если у вас нет аккаунта/регистрации в PayPal, перейдите по этой ссылке:

http://www.PayPal.com

Инструкции по регистрации аккаунта вы найдете здесь: http://www.vxzone.com/payment/paypal/258-paypal-registration.html

Если у вас уже есть PayPal аккаунт, вы можете проверить статус ваших платежей/транзакций здесь:

1. Войдите в систему PayPal, введя ваш емейл, который вы указали при регистрации в системе PayPal, и пароль здесь: http://www.paypal.com;

2. Нажмите на страницу «Мой аккаунт», чтобы проверить недавнюю активность вашего пользователя (например, историю платежей);

3. Нажмите на «Статус платежей», чтобы посмотреть статус транзакции.
Чтобы получить информацию обо всех сделанных вами транзакциях нажмите на кнопку «История» в верху страницы.

Вы получили ответ на вопрос?   Да   ·   Нет


Что такое система международных денежных переводов MoneyGram?

MoneyGram – это международная система срочных денежных переводов. Компания MoneyGram осуществляет денежные переводы по всему миру без открытия расчетного счета и объединяет более 138 000 пунктов обслуживания клиентов в 170 странах мира. Это вторая в мире система денежных переводов по охвату стран и количеству пунктов обслуживания.

Услуга MoneyGram по переводу денег предоставляется только физическим лицам. Переводами по системе MoneyGram могут воспользоваться как банковские клиенты, так и люди, не имеющие банковских счетов.

Если вы хотите оплатить программу через систему MoneyGram, напишите нам, какую именно программу вы желаете приобрести и какую версию (цифровую или диски), ваши ФИО, контактный номер телефона и страну проживания на емейл podderzhka@mindvalley.com

Если вы проживаете в России, звоните нам на бесплатный номер
+78005550383

Если вы проживаете в другой стране, свяжитесь с нами по скайпу mindvalleyrussian

09:00 – 17:00 (Понед.-Пятница)
по московскому времени

Мы оформим для вас квитанцию и пришлем ее на ваш емейл.

Вы получили ответ на вопрос?   Да   ·   Нет


Что такое система международных денежных переводов CONTACT?

CONTACT – это система международных денежных переводов. С помощью этой системы возможно сделать оплату в любом представительстве. Также существует возможность делать денежные переводы онлайн с помощью карт Visa и MasterCard.

*Как сделать денежные переводы онлайн с помощью карт VISA и MasterCard?

Если вы являетесь владельцем банковской карты Visa или MasterCard, вы можете осуществлять денежные переводы CONTACT в режиме онлайн. Для этого просто воспользуйтесь сервисом CONTACT-Cards:

http://www.cards-contact.com/

  • зарегистрируйтесь на сайте CONTACT-Cards, пройдя процедуру верификации вашего электронного адреса, номера телефона и кредитной карты;
  • войдите на сайт, используя данные регистрации (под своей учетной записью и паролем);
  • после этого вы можете осуществлять денежные переводы онлайн в любую страну мира, где есть пункт выдачи переводов системы CONTACT, работающий с долларами США, или на банковский счет в любом банке США. Валюта счета карты отправителя значения не имеет.

Список стран, городов и пунктов, в которые можно осуществить онлайн перевод денег по системе CONTACT, вы найдете на сайте CONTACT-Cards.

Если вы хотите оплатить программу через систему CONTACT, напишите нам, какую именно программу вы желаете приобрести и какую версию (цифровую или диски), ваши ФИО, контактный номер телефона и страну проживания на емейл podderzhka@mindvalley.com

Если вы проживаете в России, звоните нам на бесплатный номер
+78005550383

Если вы проживаете в другой стране, свяжитесь с нами по скайпу mindvalleyrussian

09:00 – 17:00 (Понед.-Пятница)
по московскому времени

Мы оформим для вас квитанцию и пришлем ее на ваш емейл.

Вы получили ответ на вопрос?   Да   ·   Нет


Что такое система международных денежных переводов Migom?

MIGOM – это международная платежная система денежных переводов, которая является в России и СНГ одной из самых крупных и работает уже более 10 лет.

MIGOM – это очень быстрые переводы денежных средств между физическими лицами неторгового свойства.

Почему же она такая быстрая? Система на данный момент имеет около пятисот партнеров, а это почти 30 тысяч офисов. Партнерами являются крупнейшие банки и организации. Все это и дает возможность быстро осуществить денежный перевод в любую точку СНГ или дальнего зарубежья. Действует она уже в 20 странах мира. Перевести средства можно в рублях, валюте США и евро.

Если вы хотите оплатить программу через систему Migom, напишите нам, какую именно программу вы желаете приобрести и какую версию (цифровую или диски), ваши ФИО, контактный номер телефона и страну проживания на емейл podderzhka@mindvalley.com

Если вы проживаете в России, звоните нам на бесплатный номер +78005550383.

Если вы проживаете в другой стране, свяжитесь с нами по скайпу mindvalleyrussian

09:00 – 17:00 (Понед.-Пятница)
по московскому времени

Мы оформим для вас квитанцию и пришлем ее на ваш емейл.

Вы получили ответ на вопрос?   Да   ·   Нет


Что такое система международных денежных переводов Anelik?

Аnelik – это система денежных переводов без открытия счета в рублях, долларах США и евро.

Денежные переводы по системе Анелик принимаются и выдаются в 63 000 пунктах в 90 странах мира. Надежность Анелик подтверждена 10-ю годами первенства на рынке стран СНГ и Балтии. Скорость доставки перевода в течение 1–24 часов. Денежный перевод, невостребованный получателем, возвращается по истечении 30-ти календарных дней с даты осуществления перевода.

Если вы хотите оплатить программу через систему Anelik, напишите нам, какую именно программу вы желаете приобрести и какую версию (цифровую или диски), ваши ФИО, контактный номер телефона и страну проживания на емейл podderzhka@mindvalley.com

Если вы проживаете в России, звоните нам на бесплатный номер
+78005550383

Если вы проживаете в другой стране, свяжитесь с нами по скайпу mindvalleyrussian

09:00 – 17:00 (Понед.-Пятница)
по московскому времени

Мы оформим для вас квитанцию и пришлем ее на ваш емейл.

Вы получили ответ на вопрос?   Да   ·   Нет